Horaires d’été, ambiance chaleureuse, infos utiles ou promo bien placée : vos messages peuvent tout dire — et bien le dire. Inspirez-vous de nos exemples !
Et si vous preniez soin de votre attente musicale ?
L'attente musicale est un passage incontournable pour faire patienter tous vos correspondants, clients, prospects ou fournisseurs... Elle est d'une importance capitale pour l'image de votre société et, à ce titre, se doit d'être dynamique et impactante. Après tout, il s'agit là de votre carte de visite sonore. Mais cette dernière séduit-elle véritablement l'ensemble de vos clients ?
Votre Attente Musicale est un Hall d'Accueil ... téléphonique. L'illustration musicale de vos messages d'accueil exige elle aussi une réflexion minutieuse sur l'image que vous souhaitez donner de votre entreprise. Abordez l'actualisation musicale de vos messages comme une opportunité de faire une première bonne impression aux personnes qui vous téléphonent.
Communiquez avec vos clients ... surtout quand ils patientent au téléphone. Bien accueillir, faire patienter dans de bonnes conditions, informer de votre disponibilité, autant d'éléments qui sont une pierre à l'édifice «Image de Marque».
Prenez bien soin des informations à diffuser ... Elles vont être entendues plusieurs milliers de fois par an.
Pour rester à l'écoute de vos clients, nous mettons à votre disposition cet outil d'aide à la rédaction de vos messages.
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Pré Décroché
Dès la première sonnerie, un message personnalisé d'accueil systématique.
Donner une image professionnelle et dynamique en diminuant le nombre d'appels perdus.
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